İnternet Sitesi KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

• Unvan: Velnora Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Antalya
• E-posta: info@velnorayazilim.com
• KEP adresi: velnorateknoloji@hs01.kep.tr

2. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

2.1. İletişim formu ve iletişim talepleri

İletişim formunu kullanmanız veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad,
• Çalıştığınız şirketin adı,
• E-posta adresi,
• Telefon numarası,
• Mesajınızın ve talebinizin içeriği,
• İletişim sürecinde tarafınızca sağlanan diğer bilgiler.

Bu veriler;

• İletişim talebinizin alınması, incelenmesi ve yanıtlanması,
• Talep ettiğiniz ürün, hizmet, çözüm, iş birliği veya entegrasyon hakkında sizinle iletişim kurulması,
• Müşteri ve iş ortağı ilişkilerinin yürütülmesi,
• Talep ve şikâyetlerin takibi,
• Olası uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla işlenir.

İşleme faaliyeti, somut talebin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olma” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olma” hukuki sebeplerine dayanır.

İletişim formu üzerinden talep göndermeniz, elektronik ticari ileti veya reklam gönderilmesine onay verdiğiniz anlamına gelmez. Pazarlama amacıyla iletişim kurulmasının ayrıca onay gerektirdiği hâllerde bu onay ayrı olarak alınır.

2.2. Site kullanımı ve işlem güvenliği

Siteyi ziyaret etmeniz sırasında IP adresi, erişim tarihi ve saati, tarayıcı ve cihaz bilgileri, yönlendiren sayfa, hata kayıtları, güvenlik kayıtları ve sunucu günlükleri gibi teknik veriler işlenebilir.

Bu veriler;

• Sitenin güvenli, kararlı ve kesintisiz çalışmasını sağlamak,
• Hata ve performans sorunlarını tespit etmek,
• Kötüye kullanım, yetkisiz erişim ve siber güvenlik tehditlerini önlemek veya incelemek,
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların hukuka uygun taleplerini karşılamak

amaçlarıyla işlenir.

İşleme faaliyeti, KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olma”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olma” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olma” hukuki sebeplerine dayanır.

2.3. Dil tercihi

Site üzerinde seçtiğiniz dil, velnora-lang adlı birinci taraf çerezi aracılığıyla en fazla bir yıl süreyle saklanır. Bu veri, Siteyi seçtiğiniz dilde göstermek ve sonraki ziyaretinizde dil tercihinizi hatırlamak amacıyla, talep ettiğiniz site işlevini sağlama ve Velnora'nın kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İletişim formunu doldurmanız,
• Velnora'ya e-posta göndermeniz veya diğer iletişim kanallarından ulaşmanız,
• Siteyi ziyaret etmeniz sırasında sunucu, güvenlik ve teknik sistemler tarafından kayıt oluşturulması,
• Dil seçiminiz üzerine birinci taraf çerezinin tarayıcınıza kaydedilmesi

yöntemleriyle elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

4. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Barındırma, bulut, e-posta, iletişim, güvenlik, bakım ve bilgi teknolojileri hizmeti sağlayan tedarikçilere,
• Hukuk, mali müşavirlik, denetim ve benzeri alanlarda hizmet alınan danışmanlara,
• Talebin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarına ve entegrasyon sağlayıcılarına,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli makamlara ve kolluk birimlerine

KVKK'nın 8. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında aktarılabilir.

Sitenin barındırılması, güvenliğinin sağlanması, e-posta/iletişim hizmetleri veya web yazı tiplerinin sunulması kapsamında yurt dışında bulunan ya da yurt dışındaki sunucuları kullanan hizmet sağlayıcılardan yararlanılması hâlinde teknik ve iletişim verileri yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya ilgili diğer hukuka uygun aktarım mekanizmalarından biri sağlanarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel verilerin saklanması

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama veya zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir. İşleme amacı ve hukuki sebep ortadan kalktığında, başka bir saklama yükümlülüğü bulunmadıkça kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

İletişim taleplerine ilişkin kayıtlar; talebin sonuçlandırılması, iş ilişkisinin yürütülmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması için gerekli süreyle sınırlı olarak saklanır. Teknik kayıtlar ise sistem güvenliği ve işletimi için gerekli makul süreyle sınırlı olarak tutulur.

6. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Velnora'ya başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Veri sorumlusuna başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde aşağıdaki yöntemlerden biriyle Velnora'ya iletebilirsiniz:

• Islak imzalı başvurunuzu Şirket'in ticaret sicilinde kayıtlı Antalya merkez adresine şahsen teslim ederek veya noter/posta yoluyla göndererek,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak velnorateknoloji@hs01.kep.tr KEP adresine göndererek,
• Velnora'ya daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@velnorayazilim.com adresine göndererek.

Başvuruda ad-soyad, başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusu bulunmalıdır.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

8. Metinde yapılacak değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni; Sitedeki veri işleme faaliyetlerinin, kullanılan hizmetlerin veya ilgili mevzuatın değişmesi hâlinde güncellenebilir. Güncel metin, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.