E-ticaretin operasyonel karmaşıklığını teknolojiyle sadeleştiriyoruz.
Çok taraflı pazaryerlerinde büyüme yalnızca satış hacmiyle ilgili değildir. Satıcı yönetimi, işlem riskleri, operasyonel kontrol, mutabakat ve entegrasyon süreçleri birlikte ele alınmalıdır. Velnora, bu süreçleri tek bir teknoloji yaklaşımı altında birleştirerek pazaryerlerinin daha kontrollü ve ölçeklenebilir çalışmasını hedefler.
Neden Velnora
Doğrulama, mutabakat ve istisna takibi gibi tekrar eden işleri iş akışlarına devrederek ekiplerin üzerindeki yükü azaltmayı hedefliyoruz.
Her işlem, karar ve istisna denetim izine yazılır; sonucun yanında kararın gerekçesini de görürsünüz.
Modüller ayrı ayrı devreye alınır; yeni pazaryeri modelleri ve entegrasyonlar mevcut kurulumu bozmadan eklenir.
Çok satıcılı dijital ticaret modelleri için ölçeklenebilir ürün ve operasyon altyapısı.
Satıcı onboarding, doğrulama, bakiye, hakediş ve işlem kayıtlarının merkezi yönetimi.
Fraud, chargeback ve operasyonel riskleri daha erken tespit etmeye yardımcı veri odaklı sistemler.
İşlem, komisyon, iade, hakediş ve istisna kayıtlarının izlenebilir yönetimi.
Ödeme kuruluşları, doğrulama servisleri, operasyon araçları ve dış sistemlerle API tabanlı bağlantılar.
Yönetim ekipleri için işlem görünürlüğü, denetim izi, raporlama ve karar destek panelleri.
Pazaryeri Güven ve Orkestrasyon Platformu
PAGO; dijital pazaryerlerinde satıcı doğrulama, risk analitiği, işlem görünürlüğü, mutabakat ve operasyonel karar süreçlerini güçlendirmek üzere geliştirilen modüler bir yazılım platformudur.
PAGO KONSOLÖRNEK GÖRÜNÜM
Velnora bir ödeme kuruluşu veya elektronik para kuruluşu değildir; müşteri fonu tutmaz, ödeme hesabı açmaz ve ödeme emri kabul etmez. PAGO, lisanslı çözüm ortaklarıyla entegre çalışan yazılım, veri, risk ve operasyon orkestrasyonu katmanıdır.
Bir kaydın PAGO içinde izlediği yol.
Satıcıdan gelen kayıt, aynı sırayla ilerleyen katmanlardan geçer. Her katman bir sonuç dayatmaz; kararı besleyen kaydı üretir ve bu kaydı hem sonraki katmana hem de denetim izine bırakır.
Satıcı kaydı girdiğinde uyum iş akışı başlar. Kimlik, şirket bilgileri, belgeler ve dış doğrulama yanıtları tek kayıt altında toplanır. Her adım kendi durumuyla saklanır; kimin sonuçlandırdığı geriye dönük okunabilir. PAGO pazaryerinin uyum politikasını işletir, yerine geçmez.
UYUM İŞ AKIŞI / ÖRNEK KAYIT
Risk skoru tek başına dolaşmaz, gerekçesiyle üretilir. Skoru yukarı/aşağı çeken sinyaller aynı ekranda listelenir. Gerekçe listesi skorla birlikte saklanır; “bu satıcı neden işaretlenmişti” sorusunun cevabı yeniden üretilmez, kayıttan okunur.
GEREKÇE LİSTESİ / ÖRNEK KAYIT
Rezerv ve ödeme kararları pazaryerinin ve lisanslı ortağın yetkisindedir. PAGO kararı vermez; kararı besleyen sinyalleri üretir. Uygulama lisanslı tarafta gerçekleşir.
KARARI BESLEYEN SİNYALLER
İşlem, komisyon, iade ve hakediş kayıtları eşleştirilir; eşleşmeyenler istisna kuyruğunda bekler. Amaç farkı kapatmak değil, farkın nerede oluştuğunu görünür kılmaktır.
İSTİSNA KUYRUĞU / ÖRNEK KAYIT
PAGO tek başına çalışmaz.
PAGO, pazaryerinin mevcut sistemlerinin yerine geçmek için değil, aralarına girip kayıtları ortak bir dile çevirmek için tasarlanır. Bağlantılar API ve webhook üzerinden kurulur; her çağrı denetim izine yazılır. Aşağıda, PAGO’nun bağlandığı sistem türleri yer alır.
Ödeme kuruluşları ve elektronik para kuruluşları, kendi lisansları kapsamında çalışır. PAGO bu sistemlerden gelen kayıtları eşleştirir ve karar süreçlerini besleyen sinyalleri iletir. Fon hareketi ve ödeme emri bu tarafın sorumluluğundadır.
Kimlik, şirket ve belge doğrulaması sağlayan dış servisler. Gelen yanıtlar satıcı kaydına iliştirilir ve uyum iş akışının adımlarını ilerletir.
Satıcı, sipariş, iade ve komisyon verisinin tutulduğu mevcut platform. PAGO bu kayıtları okur ve ürettiği durumları geri yazar.
Ekiplerin gündelik işlerini yürüttüğü bildirim, talep ve iş takibi araçları. İnceleme ve istisna kuyrukları bu araçlara taşınabilir.
Yönetim raporlaması ve arşiv için kullanılan veri hedefleri. Denetim izi ve mutabakat kayıtları buraya aktarılabilir.
Farklı pazaryeri modelleri için tasarlandı.
Pazaryerinizin altyapısını birlikte güçlendirelim.
E-ticaret ve pazaryeri operasyonlarınız için teknoloji, entegrasyon ve ürün geliştirme ihtiyaçlarınızı konuşalım.